轻松接入业务系统

场景说明

企业里的数据大多躺在业务系统：电商的订单、ERP 的库存、OA 的审批，而且大部分数据属于某一个具体的人，我的订单、我的余额。想让 AI 用上这些数据，要解决两件事。

一是 AI 能查业务系统，关键是身份：AI 必须知道现在对话的是谁，业务系统只返回这个人自己的数据，不能看到别人的订单。MoAI 的接法很轻，不用给 AI 开账号、不用暴露数据库：业务系统把查询接口封装成 MCP 服务（行业标准协议，主流开发语言都支持）或提供 OpenAPI 文档，在 MoAI 导入就是插件；应用执行时自动把当前登录用户的身份传给业务系统，按身份过滤，AI 想越权也传不进别人的身份。

二是业务系统能操作 MoAI：MoAI 对外提供接口，业务系统凭应用接入 key 就能把台账同步进知识图谱、把文档传进知识库，供应用检索。

本案例用一个最小电商系统演示第一个方向，应用发布后用户直接问：

我最近的订单都有什么？
购物车里放了些什么？一共多少钱？
我的账户还剩多少余额？
SO202609020007 这笔订单什么情况？

案例预览

问最近的订单，AI 按当前登录用户的身份查出 8 笔订单，单号、状态、金额、物流提示一次给全；问购物车，3 件商品合计 1216 元，明细直接回在对话里；问余额，报出 3580.50 元和 4200 积分。全程用户没提过自己是谁，登录态就是身份，AI 查到的永远是眼前这个人自己的数据：

换个账号登录再问同样的问题，得到的就是那个账号自己的订单和余额。隔离不是靠提示词叮嘱出来的，是业务系统按身份过滤、流程自动传身份共同保证的：

配置过程

第 1 步 · 把业务系统导入为插件

业务系统把查询接口封装成 MCP 服务，或者提供一份 OpenAPI 文档，在 MoAI 插件页填地址导入，查询函数自动注册成插件，团队里的应用都能勾选使用。

第 2 步 · 把登录身份传给业务系统

流程应用里调用插件的节点，把当前登录用户这个系统变量绑定到接口的用户参数上；业务库加一张对照表，把自己的会员关联到 MoAI 用户。此后每次对话，MoAI 自动把登录者的真实身份传给业务系统，只返回这个人自己的数据。保存发布，问一句我的订单就能用。

第 3 步 · 业务系统反向操作知识库和知识图谱

反过来，业务系统凭应用接入 key 调 MoAI 外部接口：台账写进知识图谱、文档传进知识库，数据一变重跑同步即可。完整接法见机票查询系统与物流查询系统两篇。